1. Responsable del tratamiento de datos
2051 Store es un servicio operado por Creaccionaperu E.I.R.L., con RUC 20616327594, en adelante «el Responsable» o «nosotros». Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios y clientes de nuestra tienda virtual (creaccionagroup.com).
2. Datos personales que recopilamos
Al navegar, registrarte o comprar en 2051 Store, podemos recopilar:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Dirección de entrega
- Documento de identidad (DNI) o RUC, según corresponda
- Información de pago (procesada directamente por nuestra pasarela de pagos, Culqi; nosotros no almacenamos números de tarjeta)
- Historial de pedidos y comunicaciones con atención al cliente
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos personales para:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Gestionar el proceso de pago (tarjeta, Yape, Plin o contra entrega)
- Emitir comprobantes de pago cuando corresponda
- Responder consultas, reclamos y solicitudes de soporte
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
4. Base legal
El tratamiento se realiza en base a la ejecución de la relación contractual de compraventa que aceptas al realizar un pedido, y conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
5. Compartición de datos con terceros
Para completar tu compra, compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios con:
- Dropi.pe y el operador logístico/courier asignado, para procesar y entregar tu pedido
- Culqi, para procesar pagos con tarjeta, Yape o Plin de forma segura
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y tributarias aplicables en Perú.
7. Tus derechos (Derechos ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [tu correo de contacto] indicando tu solicitud.
8. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación y el funcionamiento del carrito de compras. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
9. Menores de edad
2051 Store no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de un padre o tutor.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales:
Creaccionaperu E.I.R.L. — RUC 20616327594
Correo: miguelcollantessoto@hotmail.com